Amazon Admin VAs aus Indonesien
Überlasse den lästigen Amazon-Alltag.
Keine Support-Cases, Erstattungen oder operativen Aufgaben mehr. Dein Admin Virtual Assistant übernimmt den kompletten Amazon-Alltag, während du dich auf Produktsuche, Deals und den Ausbau deines Business konzentrierst.
Was du bekommst
Keine Mindestlaufzeit. Kein Risiko.
Wir sind nicht nur Ausbilder, sondern dein Dienstleister. Solange wir zusammenarbeiten, kümmern wir uns um alles.
Keine Mindestlaufzeit
Du bleibst, weil es funktioniert, nicht weil ein Vertrag dich bindet.
VA-Wechsel jederzeit
Krankheit, Jobwechsel oder schwache Leistung: Wir tauschen deinen VA jederzeit kostenfrei aus und arbeiten den neuen auf deinen Account ein.
Dienstleister statt nur Ausbilder
Wir bilden deinen VA nicht aus und lassen dich dann allein. Solange der Vertrag läuft, kümmern wir uns um Betreuung, Qualität, Ersatz und jede Frage.
Warum ein VA
Vier Gründe, einen VA zu engagieren
Deine Zeit ist mehr wert als 5 € pro Stunde.
Das hoffen wir zumindest. Jede Stunde, die du mit Admin-Kram verbringst, kostet dich mehr als die Stunde deines VAs. Steck deine Zeit lieber in Einkauf, Deals und Wachstum.
Dein VA schlägt sich mit Amazon herum. Nicht du.
Copy-paste-Antworten vom Support, abgelehnte Fälle, endloses Hin und Her: Das erledigt jetzt dein VA, und du musst dich nicht mehr ärgern.
Geld, das dir Amazon schuldet, wird eingefordert.
Dein VA pflegt deine Beschaffungskosten und fragt Erstattungen hartnäckig an, bis Amazon zahlt. Im Schnitt holen unsere VAs 1.500–2.000 € pro Monat zurück. Wie viel, hängt von deinem Account ab: von ein paar hundert Euro bei kleineren Sellern bis zu über 40.000 € im Monat bei einem sehr großen Account.
Bessere Kennzahlen, mehr Buy Box.
Dein VA pflegt die Amazon-spezifischen Daten deines Accounts und behält deine Verkäuferleistung im Blick. Gute Kennzahlen erhöhen deine Chancen auf die Buy Box und damit deinen Umsatz.
Aufgaben
Diese Aufgaben sind ab jetzt nicht mehr dein Problem
Dein VA erledigt die wiederkehrende Amazon-Administration auf allen Marktplätzen, dazu alles Individuelle, was du ergänzt.
Fallbearbeitung
Kontinuierliches Monitoring und Erstellen von neuen Support-Fällen.
Verkäuferfeedback löschen
Löschanträge für negative Verkäuferbewertungen auf allen Marktplätzen.
Beschaffungskosten
Strukturiertes Einpflegen der Beschaffungskosten zum bestmöglichen Einkaufspreis.
Fehlende Einheiten im Inbound
Erstattungsanfragen für alle fehlenden Einheiten im Inbound.
Markenfreischaltungen auf allen Marktplätzen
Anfragen von Markenfreischaltungen, so lange, bis sie akzeptiert werden.
Überprüfung des Erstattungsberichts
Prüfung jeder Erstattungs-ID im Transaktionsbericht und Erstattungsanfragen, wenn die Erstattung unter dem EK liegt.
Listings aktivieren
Fehlende WEEE-Angaben, Batterieinformationen, Sicherheitshinweise uvm.
Rücksendungen
Prüfung aller Sendungen, die der Kunde nicht zurückgeschickt hat, und Fälle bei falsch zurückgesendeter Ware.
Policy Compliance
Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie Verantwortliche Person, Sicherheitsdatenblätter, Data-Transparency-Berichte uvm.
Vernichtete, verlorene, beschädigte Ware
Erstattungsanforderungen für Ware, die Amazon verloren, beschädigt oder vernichtet hat.
Deine personalisierten Tasks
Alles Weitere, was dein Business braucht, fest eingebaut in die To-dos deines VAs.
Warum Indonesien
Dein Wettbewerbsvorteil
Motivierte, gut ausgebildete Talente
Indonesien bietet motivierte Fachkräfte mit starkem Arbeitswillen und soliden Englischkenntnissen, zu einem Bruchteil der Kosten eines lokalen Mitarbeiters.
Face-to-face vor Ort ausgebildet
Unser Team bildet jeden VA persönlich aus und betreut ihn kontinuierlich. So verstehen sie deine Prozesse, arbeiten sauber und performen langfristig.
Ein Mitarbeiter, kein Remote-Freelancer
Du bekommst einen strukturiert ausgebildeten Mitarbeiter, angepasst an deine Bedürfnisse, in einem funktionierenden System.
Deutscher Ansprechpartner vor Ort
Martin lebt in Indonesien, kennt jeden VA persönlich und ist sofort zur Stelle, wenn etwas zu lösen ist.
So funktioniert’s
In drei Schritten zu deinem VA
WhatsApp-Nachricht
Schreib uns. Wir schauen uns deinen Account, deine Aufgaben und deinen Bedarf an.
Ausbildung & Onboarding
Wir bilden deinen persönlichen VA auf deinen Account aus und richten deine WhatsApp-Gruppe ein.
Start & Aufarbeitung
Dein VA legt los und arbeitet in den ersten vier Monaten zusätzlich bis zu sechs Monate rückwirkende Fälle auf.
Preise
Was dich dein VA kostet
Transparente Preise: Du zahlst nur die Arbeitszeit deines VAs zu 5 € pro Stunde. Alle Preise netto.
Inklusive Aufarbeitung von bis zu sechs Monaten rückwirkender Fälle und Aufgaben.
Je nach Aufwand deines Accounts und zusätzlichen Tasks.
Wir bilden deinen persönlichen VA aus, bilden ihn fortlaufend nach deinen Wünschen weiter und schulen ihn kontinuierlich auf alle Neuerungen seitens Amazon nach.
Zufriedenheitsgarantie
Keine Vertragslaufzeit. Bei Unzufriedenheit tauschen wir deinen VA kostenfrei aus.
Faire Bedingungen für deinen VA
Überdurchschnittliches Gehalt und 20 bezahlte Urlaubstage, damit gute Leute bleiben.
13. Gehalt
Nach indonesischem Recht ist zu Ramadan einmal im Jahr ein 13. Gehalt verpflichtend. Es wird dir als zusätzliche Monatsgebühr berechnet.
Rechne deine Ersparnis aus
Stell mit dem Regler ein, wie viele Stunden dein VA pro Monat arbeitet, und sieh sofort, was du gegenüber einer Kraft in Deutschland sparst.
Richtwerte 2026 auf Basis des Mindestlohns plus ca. Arbeitgeberkosten: Deutschland 13,90 €/Std. + 21 %; Frankreich 12,31 €/Std. + ca. 4 % (nach allgemeiner Beitragsermäßigung); Spanien SMI 17.094 €/Jahr (ca. 9,36 €/Std.) + 32 %; Italien (kein gesetzlicher Mindestlohn) CCNL Commercio Stufe 5, 1.662 €/Monat × 14 + ca. 37 % inkl. TFR; Niederlande 14,99 €/Std. + 8 % Urlaubsgeld + ca. 18 %; UK 12,71 £/Std. + Arbeitgeber-NIC und 3 % Rente, in Pfund (VA 5 €/Std. ≈ 4,21 £/Std. bei 1 £ = 1,19 €). VA inkl. 13. Gehalt. Ohne einmalige Ausbildungsgebühr.
Stimmen
Das sagen unsere Kunden
Martin ist sofort zur Stelle, wenn etwas ist.
Ich nutze seit Dezember 2025 einen VA, der meine administrativen Aufgaben vollumfänglich erfüllt. Ich muss mich um keine Einreichungen von Fällen, Freischaltungen von Marken oder das Löschen der Listings kümmern. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier absolut gegeben. Auch falls es Probleme mit dem VA gibt, steht Martin immer sofort zur Seite und löst das Problem umgehend.
Das Geld hat sie immer wieder rausgeholt.
Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit von meinem VA. Sie antwortet immer zeitnah, kümmert sich ordentlich um alle Sachen, die ich frage, und macht im Allgemeinen einen super Job. Das Geld, das ich zahle, hat sie eigentlich immer wieder rausgeholt. Es war eine super Entscheidung, einen Admin VA von Martin einzustellen.
Denkt mit und muss selten zweimal gefragt werden.
Er kümmert sich um meine Amazon-Adminaufgaben selbstständig, denkt mit und muss selten zweimal gefragt werden. Was mich am meisten beeindruckt: Er ist gefühlt immer erreichbar, egal wann ich eine Frage habe oder was reinkommt. Für jeden, der im E-Commerce unterwegs ist und endlich Kopf frei haben will, klare Empfehlung.
Den Status jeder Aufgabe sehe ich jederzeit.
Der Admin VA unterstützt mich zuverlässig bei zahlreichen Amazon-Themen: von Markenfreischaltungen bis hin zu Erstattungen. Den aktuellen Bearbeitungsstatus der Aufgaben kann ich jederzeit transparent einsehen. Besonders schätze ich die hohe Flexibilität: Auch individuelle Aufgaben werden nach Absprache übernommen und in die To-dos eingebaut, was mich an vielen Stellen spürbar entlastet.
FAQ
Häufige
Fragen
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach per WhatsApp.
Per WhatsApp fragenWelche Sprache spricht mein VA?
Unsere VAs arbeiten auf Englisch.
Wie schnell kann es losgehen?
In der Regel innerhalb von 3 bis 7 Werktagen, inklusive Einarbeitung auf deinen Account.
Zu welchen Zeiten arbeitet mein VA?
Die Arbeitszeiten sind absolut flexibel, und dein VA ist täglich erreichbar.
Wie bekommt mein VA Zugriff auf meinen Account?
Über einen Mitarbeiterzugang mit begrenzten Rechten, den du in Seller Central anlegst. Du behältst die Kontrolle darüber, was dein VA sehen und tun kann.
Was braucht ihr von mir, um loszulegen?
Drei Dinge: einen Mitarbeiterzugang mit begrenzten Rechten in Seller Central, eine Cloud mit allen Einkaufsrechnungen und eine Quelle mit allen Einkaufspreisen, z. B. Sellerboard, SellerToolkit, ArbitrageOne, Profitdesk o. ä.
Wie sehe ich die geleisteten Stunden?
Alle Stunden werden mit Teamlogger erfasst. Auf Nachfrage kannst du sie jederzeit einsehen.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Du kannst jeweils zum Monatsende kündigen. Je früher du uns Bescheid gibst, desto leichter finden wir für deinen VA eine Anschlussstelle.
Wie wird abgerechnet?
Monatlich oder quartalsweise, jeweils zum 20. des Monats.
Welche Marktplätze deckt ihr ab?
Dein VA arbeitet auf allen Amazon-Marktplätzen, auf denen du verkaufst.
Lass uns sprechen.
Schreib uns einfach per WhatsApp. Wir schauen auf deinen Account und zeigen dir, wie viel Zeit und Geld dir ein VA spart. Kostenlos und unverbindlich.
Impressum
Angaben zum Anbieter
Impressum anzeigen
- Anbieter
- Maiworld Consulting FZCO Building A1, Dubai Digital Park Dubai Silicon Oasis, Dubai Vereinigte Arabische Emirate
- Vertreten durch
- Martin Maiwald, General Manager
- Kontakt
- Telefon: +49 151 72843757 E-Mail: martin@indo-virtual.com
- Handelslizenz
- Lizenz-Nr. 52709 Ausgestellt von IFZA (International Free Zone Authority), Dubai
- Verantwortlich für den Inhalt
- Martin Maiwald, Anschrift wie oben
Datenschutz
Stand: Oktober 2026
Datenschutzerklärung anzeigen
1. Verantwortlicher
Maiworld Consulting FZCO Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate Vertreten durch: Martin Maiwald, General Manager E-Mail: martin@indo-virtual.com · Telefon: +49 151 72843757
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Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um deine Anfrage und einen eventuell folgenden Vertrag zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
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Unsere Website enthält Links zu WhatsApp. Beim bloßen Besuch der Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn du auf einen WhatsApp-Button klickst, wird die WhatsApp-App bzw. -Website geöffnet. WhatsApp wird in der EU von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland, einem Unternehmen der Meta-Gruppe, betrieben. Schreibst du uns über WhatsApp, gilt für die Nutzung des Dienstes die Datenschutzerklärung von WhatsApp. Wir verarbeiten den Inhalt deiner Nachricht und deine Telefonnummer, um deine Anfrage zu bearbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).
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